Kenapa ATM Salah PIN Melampaui Batas, Padahal PIN Sudah Benar? - Nino Artikel

Kenapa ATM Salah PIN Melampaui Batas, Padahal PIN Sudah Benar?

Mungkin saat ini anda sedang bingung dan merasa kesal karena gagal melakukan transaksi atau tarik tunai menggunakan kartu ATM di mesin ATM. Pesan kesalahan; salah memasukkan PIN. Padahal PIN (password) yang dimasukkan sudah benar, kenapa dapat peringatan salah PIN melampaui batas?!

Perlu diketahui, saat kejadian saya menggunakan kartu ATM BRI Syariah. Karena yakin PIN kartu ATM sudah benar, akhirnya memasukkan PIN yang sama berulang kali. Setelah itu muncul peringatan "salah PIN melampaui batas silakan ambil kartu anda". Crut, kartu ATM keluar sendiri dari mesin ATM.
Kenapa ATM Salah PIN Melampaui Batas, Padahal PIN Sudah Benar?
Ilustrasi: Sedang Menggunakan ATM
Mesin ATM ini rusak atau ada yang iseng sih. Ah sial, PIN sudah benar kok dibilang salah! Pikir saya waktu itu. Akhirnya saya putuskan untuk mencari lokasi ATM lainnya.

Mulai khawatir kartu ATM terblokir karena salah PIN ATM sudah lebih dari 3x. Kalau memang terblokir atau diblokir, bagaimana cara membuka blokir ATM tanpa ke bank? Saya Googling tapi belum juga menemukan jawaban yang sesuai.

Singkat cerita, karena selalu menerima pesan peringatan salah PIN di mesin ATM, sesampainya di rumah saya putuskan untuk menghubungi Call Center BRI Syariah di nomor 1500789 menggunakan HP, dan berharap dapat membuka blokir ATM.

Pada saat posting artikel ini dibuat, niat menelpon call center BRI Syariah selain menyampaikan keluhan, juga untuk memberikan informasi bahwa aplikasi BRIS Online masih banyak memiliki kekurangan.

Misalnya tombol Call dibagian Contact Us yang tidak bisa digunakan. Pada saat tombol call ditekan dan menghubungkan, akan ada pesan suara "nomor salah atau belum lengkap, mohon periksa kembali".
Kekurangan Aplikasi BRI Syariah
Kekurangan Aplikasi BRI Syariah
Waduh, aplikasi apaan ini malah nyuruh periksa kembali. Yang bikin aplikasi siapa sih, baru belajar bikin aplikasi atau gimana! Pikir saya.

Tak habis akal, akhirnya saya ketik nomor call center BRI Syariah secara manual di HP, dan benar saja akhirnya tersambung.

Sesuai niat awal, selain menyampaikan keluhan, saya juga ingin memberikan beberapa informasi mengenai kekurangan aplikasi m-banking BRI Syariah yang baru.

Karena sesuatu dan lain hal (takut pulsa habis) setelah terhubung ke call center BRI Syariah, saya hanya mengajukan pertanyaan singkat. Diantaranya sebagai berikut:
  1. Apakah penggantian PIN melalui aplikasi BRIS Online hanya berlaku untuk aplikasi saja perubahan nya? Betul pak, antara PIN aplikasi dan PIN ATM tidak ada hubungannya. Jadi, kalau mengganti PIN di aplikasi, itu berlaku hanya untuk aplikasi.
  2. Apakah kartu ATM saya terblokir karena dapat peringatan salah PIN melampaui batas? Terblokir hanya sementara, silakan tunggu 24 jam. Jadi, bapak tidak perlu ke kantor cabang BRI Syariah. Setelah 24 jam kartu ATM dapat digunakan kembali.
Catatan: Biaya (tarif) nelpon ke call center BRI Syariah menggunakan kartu Three untuk 2 menit kurang lebih Rp. 2,900.

Kesimpulan

PIN yang sudah saya ganti melalui aplikasi BRIS Online, hanya berlaku untuk aplikasi. Ini seperti memiliki dua PIN yang berbeda. Pantas selalu dapat peringatan salah PIN di mesin ATM.

Jika proses ganti PIN di mesin ATM belum dilakukan, maka pada saat menggunakan kartu ATM tetap pergunakan PIN lama.

Agar aman dan nyaman, sebaiknya mengganti PIN tidak hanya di aplikasi saja, tapi juga melalui mesin ATM. Semoga bermanfaat.

Suka dengan blog ini? Subscribe dan dapatkan artikel terbaru lainnya langsung ke email anda:

59 Responses to "Kenapa ATM Salah PIN Melampaui Batas, Padahal PIN Sudah Benar?"

  1. Jadi ceritanya cuman salah Pahan yah. Di kiranya sama padahal beda. Wkwkwkwkwkwkwk

    BalasHapus
    Balasan
    1. Iya cuma salah paham, ternyata nggak ada hubungannya antara PIN kartu ATM dan PIN aplikasi mobile banking. Karena yang saya tahu kalau ganti PIN dari aplikasi berlaku untuk keduanya. Hehe..

      Hapus
  2. Saya jg 3x salah pin dan ada peringatan salah pin melampaui batas. Apakh saya harus lapor dulu dengan menghubungi call center bri syariah atau menunggu 24 jam saja?

    BalasHapus
    Balasan
    1. Nggak perlu lapor ke pihak BRISyariah, karena jawaban dari Call Center BRI Syariah nantinya tetap sama disuruh nunggu 24 jam. Jadi ditunggu aja. :)

      Hapus
    2. Saya sudah lebih dari 24jam tetap nggak bisa

      Hapus
  3. Dan terjadi pada saya hari ini. Tadinya sempat panik. Tapi artikel ini sangat membantu sekali...thanks...

    BalasHapus
    Balasan
    1. Waktu itu saya juga panik mas, karena hasil yang saya temukan di Google pencarian nggak membantu, akhirnya saya nelpon ke call center BRI Syariah.

      Syukur Alhamdulillah dengan adanya tulisan tersebut, banyak orang terbantu saat mengalami permasalahan serupa.

      Kebutulan tulisan di atas juga berhasil menduduki peringkat terbaik di pencarian Google saat ini, jadi banyak yang terbantu khususnya para nasabah bank BRI Syariah.

      Hapus
  4. Misal sudah 24 jam
    Pin saya yang lama masih bisa di gunakan?
    tanpa harus ke cabang BRI

    BalasHapus
    Balasan
    1. Betul mas, PIN lama tetap bisa digunakan tanpa harus ke cabang Bank BRI.

      Hapus
  5. Misal sudah 24 jam
    Pin saya yang lama masih bisa di gunakan?
    tanpa harus ke cabang BRI

    BalasHapus
    Balasan
    1. PIN yang salah di mesin ATM itu artinya tidak bisa digunakan pak. Simak artikel saya di atas supaya tidak salah mengartikan. Semoga membantu. :)

      Hapus
  6. Apa ini juga berlaku untuk BRI simpedes? Soalnya sy jg baru alami

    BalasHapus
    Balasan
    1. Jika pola permasalahannya diawali dari penggantian PIN lama ke PIN baru di aplikasi mobile banking, setelah itu menggunakan PIN baru di mesin ATM tetapi selalu salah dan akhirnya salah PIN melampaui batas, maka solusinya sama.

      Tunggu 24 jam. Setelah 24 jam, pergi ke mesin ATM dan masukan PIN lama. Karena penggantian PIN di aplikasi mobile banking tak ada hubungannya dengan PIN yang digunakan untuk mesin ATM.

      Hapus
    2. Kalau saya salah masukan pin tapi di atm ada tulisan salah pin melampaui batas brarti harus diperbaiki ke BRI langsung?

      Hapus
    3. Sama, saya juga salah PIN nya di mesin ATM. Tunggu 24 jam, setelah itu gunakan PIN lama di mesin ATM.

      Hapus
    4. Ok terima kasih ,sangat membantu sekali.

      Hapus
    5. Oke, terima kasih kembali. :)

      Hapus
    6. Terus pin atm mas sudah bisa

      Hapus
  7. ka saya salah pin dah 3x dan saya coba lagi dengan pin yg benar tapi masih ada peringatan salah pin telah melampaui batas itu gimana dong

    BalasHapus
    Balasan
    1. Tunggu 24 jam, setelah itu di coba lagi dengan PIN yang benar. Setelah 24 jam, jangan ulangi lagi dengan PIN yang salah. :)

      Hapus
  8. Saya udah coba tunggu 24 jam tp kok gak bisa mas

    BalasHapus
  9. Saya udah tunggu 24 jam tp kok gak bsa

    BalasHapus
    Balasan
    1. Apakah masih menggunakan PIN yang salah? Gunakan PIN yang benar, kalau kesalahan diulangi kembali, berarti harus nunggu 24 jam lagi. :)

      Hapus
  10. Terus pin atm mas sudah normal gak ada masalah wlaupun pin lama

    BalasHapus
    Balasan
    1. Tidak ada masalah, normal kembali. Masalahnya karena saya waktu itu menggunakan PIN untuk mobile banking di mesin ATM, sedangkan PIN untuk mesin ATM dan Mobile Banking tak ada hubungannya.

      Hapus
  11. Berlaku untuk BRI biasa ga yah? Baru bgt ngalamin :((

    BalasHapus
    Balasan
    1. Setahu saya berlaku juga. Untuk memastikan, telpon aja dulu ke Call Center BRI terkait. :)

      Hapus
  12. Berlaku untuk ATM BRI biasa ga yah? Baru bgt ngalamin hadeuh

    BalasHapus
  13. Terimakasih bang, sangat bermanfaat sekali

    BalasHapus
    Balasan
    1. Oke, terima kasih kembali. 😊

      Hapus
  14. ini bener mas?
    soalnya saya baru saja tadi salah pin 3x
    apakah saya harus lapor apa tidak perlu repot2 lapor

    BalasHapus
    Balasan
    1. Tunggu aja sesuai artikel di atas mas. Karena artikel tersebut sesuai dgn pengalaman yang pernah saya alami sendiri.

      Hapus
  15. Apakah berlaku untuk kartu bca?

    BalasHapus
    Balasan
    1. Untuk BCA saya kurang tahu pasti, mungkin bisa ditunggu 24 jam untuk memastikan bisa atau tidaknya. Atau langsung saja hubungi Call Center BCA terkait pemblokiran kartu ATM yang dialami. Semoga membantu. ☺️

      Hapus
    2. Iya bang saya juga salah pin 3 kali gara-gara keyboard atm nya error, tulisan nya PIN SALAH TELAH MELAMPAUI BATAS HARAP AMBIL KARTU ANDA,

      Trs solusinya gimana bang apakah saya harus hub call center terlebih dahulu apa nunggu 24 jam ? soalnya kartu atm punya abang saya 😧

      Hapus
    3. Sebaiknya ditunggu 24 jam terlebih dahulu. ☺️

      Hapus
  16. Bri simpedes saya juga gitu, sandi melamapui batas, ganti hari dan ganti unit atm lain ko tetep sama laporannya?

    BalasHapus
    Balasan
    1. Laporan tetap sama karena kartu telah diblokir sementara oleh sistem keamanan. Silakan tunggu 24 jam atau hubungi CS terkait dan pastikan tidak salah memasukkan PIN/Password di mesin ATM. Semoga membantu. ☺️

      Hapus
  17. Saya juga salah memasukkan password di ATM BRI, apakah saya juga harus menunggu 24 jam? Yang di artikel kan BRI Syariah, sedangkan saya BRI biasa.

    BalasHapus
    Balasan
    1. Sepertinya sama. Tidak ada salahnya menunggu 24 jam, namun jika setelah 24 jam masih juga bermasalah, baru hubungi CS BRI terkait. ☺️

      Hapus
  18. apakah berlaku untuk yg tidak memakai m bangking

    BalasHapus
    Balasan
    1. Iya berlaku. Semoga membantu. ☺️

      Hapus
  19. Saya lupa pin. Dan saya juga nggak menggunakan aplikasi mobile banking apakah harus menunggu juga?

    BalasHapus
    Balasan
    1. Saya pikir sangat perlu untuk menunggu 24 jam. Semoga membantu. ☺️

      Hapus
  20. Makasih dah ,cukup membantu mereda kepanikan

    BalasHapus
    Balasan
    1. Sip. Terima kasih juga untuk tanggapan nya. 😀👍

      Hapus
  21. Saya juga mengalami hal yg sama memasukkan pin atm yg salah lebih dari 3x.apakh saya harus mengganti atm saya..atw menunggu 24 jam

    BalasHapus
    Balasan
    1. Sebaiknya ditunggu dulu 24 jam. Semoga membantu. 🙂

      Hapus
  22. Hatur nuhun infona 👍🙏

    BalasHapus
  23. Hrs'Nyah Ada Pemberitahuan Dari Pihak BRI Tentang Hal Ini Karna Yang sudah² Saya Mempunyai Kartu ATM Tidak Seperti Ini.. bkn'a pihak BRi mempnyai no saya, ktika membuka rekening kan bisa via sms???Saya Kaget Dan Kesal Karena Saya Mau Brobat Anak Saya Akhirnyh Tidak Jadi

    #Mksih

    BalasHapus
    Balasan
    1. Semoga bermanfaat dan terima kasih kembali sudah berkunjung. 🙂

      Hapus
  24. Saya pake mandiri syariah, apakah sama seperti bri juga? Karena saya juga gitu pin di aplikasi coba saya masukan ke atm katanya salah, sampe 3 kali masih salah terus, dan akhirnya muncul tulisan kartu anda telah terblokir karena melampaui batas kesalahan. Terus saya harus gimana nih? Mohon bantuannya bagi yang tau

    BalasHapus
    Balasan
    1. Saya kurang tahu. Menurut saya nggak ada salahnya ditunggu 24 jam, setelah 24 jam berlalu, jangan ulangi kesalahan.

      Kalau masih juga terblokir, kemungkinan prosedur yang ditetapkan berbeda, jadi perlu mendatangi Cabang Bank Mandiri Syariah terdekat. Semoga membantu. 🙂

      Hapus
  25. Saya atm BRI nya yang biasa bos,,,,saya sama permasalahan nya udah 4 kali salah ..??? Gimana donk haru ke bank nya apa gimana

    BalasHapus
    Balasan
    1. Sebaiknya ditunggu 24 jam, setelah itu jangan ulangi kesalahan. Kalau nggak ada perubahan, baru deh kunjungi Kantor Cabang terkait. 🙂

      Hapus

Silakan tulis komentar sesuai dengan pembahasan. Mohon tidak membuat komentar spam, dan tidak menyertakan link aktif agar komentar anda disetujui untuk tampil.